Var uppmärksam på bedrägerier på nätet

Bedrägerier på nätet blir tyvärr allt vanligare och kan dyka upp i många olika former. Det kan handla om falska webbutiker, erbjudanden, tävlingar eller konton i sociala medier som ibland kan se väldigt trovärdiga ut.

Därför vill vi på Västerbottenssåpa skicka med några enkla tips på vad som kan vara bra att hålla lite extra koll på när du handlar eller möter oss på nätet.

När du handlar Västerbottenssåpa

Vill du handla direkt från oss gör du det tryggast genom att själv gå in på vasterbottenssapa.se.

Var gärna lite extra uppmärksam om:

  • webbadressen ser annorlunda ut eller inte känns bekant
  • priser eller erbjudanden verkar för bra för att vara sanna
  • du hamnar på en webbplats via en annons eller länk som du inte känner igen
  • en webbplats använder vårt namn, våra bilder eller våra produkter, men något ändå inte känns rätt
  • du blir ombedd att lämna ut känsliga uppgifter på ett sätt som du inte känner igen.

Är du osäker på om en webbplats verkligen tillhör oss? Hör gärna av dig till vår kundservice info@vasterbottenssapa.se innan du handlar, så hjälper vi dig.

När du deltar i våra tävlingar

Vi tycker om att överraska er med tävlingar i våra sociala medier. Tyvärr förekommer det att falska konton försöker efterlikna företag i samband med tävlingar. Därför finns det några saker som är bra att känna till:

  • Vi kontaktar alltid vinnare via våra egna officiella konton.
  • Vi skapar aldrig ett nytt eller separat konto för att kontakta en vinnare.
  • Vi ber aldrig om kortuppgifter, bankuppgifter eller BankID för att du ska få din vinst.
  • Vi ber aldrig en vinnare att betala en avgift för att få sitt pris.
  • Vi ber dig aldrig att klicka på en okänd länk för att ta emot en vinst.

Får du ett meddelande om att du har vunnit och känner dig osäker på om det verkligen kommer från oss? Klicka inte på några länkar eller lämna ut några uppgifter. Hör hellre av dig direkt till oss info@vasterbottenssapa.se, så hjälper vi dig att kontrollera att allt stämmer.

Känns något inte riktigt rätt?

Lita på magkänslan och dubbelkolla gärna en extra gång. Om du ser en webbplats, annons, ett konto eller meddelande som ser ut att komma från Västerbottenssåpa men som du känner dig osäker på får du gärna höra av dig till oss. Skicka gärna med en länk eller skärmdump på det du har sett. 

Har du redan lämnat ut kortuppgifter eller genomfört en betalning och i efterhand misstänker att något inte stämmer bör du kontakta din bank eller kortutgivare så snart som möjligt.

Är du osäker på om något verkligen kommer från Västerbottenssåpa? Hör hellre av dig till oss en gång extra. Vi hjälper gärna till.